Service og support – altid klar til at hjælpe
Service og support har altid været en af hjørnestenene i Hovmark Data, siden virksomheden blev etableret. I over 20 år har vores kunder handlet deres IT-udstyr og hardware hos os og modtaget løbende hjælp. Vi har hjulpet vores kunder med opgraderinger og vedligeholdelse, når deres behov har ændret sig gennem tiden. Vores ydelser henvender sig både til små og mellemstore virksomheder, som vi arbejder tæt sammen med for at finde de bedste løsninger. Vi hjælper med at implementere skræddersyede løsninger, der passer til virksomhedens unikke IT-miljø og behov.
Vores service og support – hvad kan vi tilbyde?
Vi tilbyder en bred vifte af ydelser, herunder opsætning af netværk og VPN-forbindelser mellem afdelinger eller hjemmekontorer. Vores løsninger dækker både trådløse og kablede netværk, som bliver designet til at passe til virksomhedens arbejdsmiljø. Når vi etablerer et netværk, tager vi højde for de fysiske omgivelser og arbejdskrav, så løsningen bliver optimeret til opgaven. Derudover sørger vi for korrekt skalering af udstyr samt integrering af sikkerhedsløsninger som firewalls og netværksovervågning. Dette beskytter virksomhedens systemer mod potentielle trusler og uautoriseret adgang.
IP-telefoni – en del af vores ekspertise siden 1990
Siden 1990 har vi arbejdet med IP-telefoni og har oparbejdet stor erfaring med at levere kommunikationsløsninger til erhvervsvirksomheder. Vores IP-telefoni-løsninger har avancerede funktioner som køer, viderestilling og ventemusik, som kan tilpasses kontormiljøet. Vi tilbyder fleksible løsninger, der understøtter kundeservice og intern kommunikation i virksomheden. Uanset virksomhedens størrelse kan vores løsninger skræddersyes, så de sikrer effektiv drift og problemfri kommunikation både internt og eksternt.
Vi er her for at hjælpe – når som helst I har brug for det
Når der opstår behov for support, står vi altid klar til at yde den nødvendige assistance gennem telefon, fjernsupport eller ved fysisk fremmøde. Prisen for udkørsel afhænger af afstanden, men vi bestræber os på at levere hurtig og effektiv hjælp til rimelige priser. Vi tilbyder support på flere platforme, herunder Linux, Windows og Mac, både på klient- og serverniveau. Vores mål er at sikre, at I har en stabil, sikker og skalerbar IT-infrastruktur, der understøtter jeres forretningsdrift i mange år frem.
Læs mere om Hovmark Data og vores forskellige løsninger på vores hjemmeside www.hovmark.dk
Eller læs mere om Tourplanner, vores software til intelligent og tidsbesparende logistik og planlægning her www.tourplanner.dk